電話・FAX・インターネット・はがき等の注文受付対応、問合せ対応、フォローコールなど、通信販売等に関わるすべてのコールセンターマーケティングをサポートしております。
客先からの照会や要望などに応える「インバウンド」、ダイレクトセールスなどを行う「アウトバウンド」の両業務の機能も持ち合わせており、グループ会社である株式会社デジログが提供する通信販売専用機関システム「OLCR」を活用したスピーディかつ顧客状況に見合った対応が可能です。
>> 通販支援システム(OLCR)の資料はこちら (PDFファイル/180KB)