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AI SUPPORT

AI業務改善の伴走支援

AIで、手間を“戻す”。

「AIを入れる」ことが目的ではありません。手間はかかるけれど、やり方が決まっている作業を見つけて、 そこにかかっている時間を、本来かけるべき仕事へ戻す。私たちが自社の現場でやってきたことを、そのままご一緒します。

10倍信書性チェックの生産性

※ 当社の実証実験による測定値です。業務内容により効果は異なります。

WHY MCC

なぜ、発送代行の会社がAIを?

私たちは年間3億通のDMを扱う発送代行の会社です。その現場には、 宛名データの整備、信書かどうかの判定、請求書の突合、郵便局への提出書類づくり—— 手間はかかるのに、付加価値になりにくい作業が山ほどありました。

それを一つずつAIで置き換えてきました。ツールを売るためではなく、自分たちが楽になるためです。 うまくいったものもあれば、期待したほどではなかったものもあります。

だからご提案できるのは、机上の一般論ではなく「実際にやってみて、どこまでできたか」です。 現在は、食品メーカーグループ様でのAIワークショップ、印刷会社様の業務改革支援など、 社外へのご支援も始まっています。

試せる現場が、社内にある

大量の定型業務を自社で抱えているため、机上の理論ではなく、自社の実務で試してうまくいったものだけをご提案できます。

データを外に出さない前提で設計してきた

宛名データを日常的に預かる事業者として、個人情報をAIに送信しない構成から考える習慣が最初から身についています。

自分たちで作り、自分たちで直してきた

外部へ丸投げせず内製で改善を重ねてきたため、つまずきどころと回避策を実地で知っています。

CASE STUDY

自社の現場で、実際にやってきたこと

すべて当社の業務で運用している、または実証したものです。個人情報や機密情報を含む処理は、いずれもローカル環境または自社が管理する環境の中で行っています。

CASE 01判定業務

信書性チェックの自動化

BEFORE

  • DM原稿を1件ずつ人が読み込む
  • 判定に数十分〜数時間
  • 担当者によって判断がぶれる

AFTER

  • AIが論点を抽出し、判定案を提示
  • 確認は数分で完了
  • 判断基準が記録として残る
判定時間 数十分〜数時間 → 数分※自社の実証実験値
CASE 02データ整備

環境依存文字のクリーニング

BEFORE

  • 数万行の宛名データを目視で確認
  • 文字化けの原因特定に時間がかかる
  • 見落としが印刷事故につながる

AFTER

  • 13カテゴリの環境依存文字を自動検出
  • 置換候補まで自動で生成
  • 人は例外だけを確認
対象 宛名データ数万行を一括処理※ 宛名データはローカル環境で処理しています。外部のAIサービスへは送信していません。
CASE 03経理

請求書PDFの取り込み・検算

BEFORE

  • PDFや紙を見ながら1件ずつ手入力
  • 転記ミスがないか何度も見返す
  • 件数が多い月は半日仕事

AFTER

  • AIが形式を判定し全明細を抽出
  • CSVの下書きまで自動生成
  • 人は合っているかを確認するだけ
半日仕事だった検算が、確認だけに(50枚束を1円単位で照合)
CASE 04帳票作成

郵便「差出票」の自動生成

BEFORE

  • 台帳を見ながら提出書類を手作業で作成
  • 転記と計算が発生する
  • 提出直前に慌てることがある

AFTER

  • 台帳から当日分を自動で読み取り
  • 提出書類をPDFまで自動生成
  • 指示ひとつで完了
台帳 → 郵便局への提出書類PDFまで自動
CASE 05業務連携

サンプル検査データの結合

BEFORE

  • 各社からのメール添付を手で保存
  • ファイルを開いて手作業で結合
  • 投函日ごとの集計に手間がかかる

AFTER

  • 受信から保存までを自動化
  • 投函日ごとの結合Excelを自動出力
  • 担当者の作業はゼロに
毎回の手作業がゼロに(受信 〜 結合Excel出力まで自動)
CASE 06AIエージェント

進行管理をAIに任せる

BEFORE

  • 止まっている案件を人が洗い出す
  • 担当替え・起票・日程調整を都度手作業
  • 確認作業そのものが仕事になる

AFTER

  • チャットで指示するだけ
  • AIが課題管理・カレンダーに直接接続
  • 起票・担当替え・会議設定まで実行
1人の指示で、2時間に約60アクション
STAGE

AI活用の段階 ── 「答える」から「動く」へ

同じ「AI」でも、任せられる範囲は段階的に広がります。いきなり3段階目を目指す必要はありません。

1

チャットボット

「質問に答える」

  • 文章の生成・要約・翻訳
  • 相談相手(壁打ち)
  • 聞けば、答えてくれる段階
2

業務への組み込み

「作業を代わりにやる」

  • 決まった手順を自動で処理
  • 既存ツールとつないで動かす
  • 人は結果を確認するだけ
3

AIエージェント

「自分の代わりに動く」

  • 複数のツールに直接接続
  • 指示から逆算して手順を組み立てる
  • 一連の業務をまとめて実行
RECOMMENDED

こんな会社・ご担当者に向いています

印刷・DM関連士業建設製造業の事務部門卸売・物流

業種を問わず、「定型業務の多い現場」ほど効果が出やすいご支援です。

MENU

ご支援の2つのかたち

小さく始めて、成果を見てから広げていただく形をお勧めしています。

まずはここから

MENU 01

AI活用ワークショップ

90分・対話型

「教わる」より「一緒に考える」時間です。AIの得意・苦手を現場目線で押さえ、今ある道具の活かし方を見つけ、月曜から試せる小さな一歩を持ち帰っていただきます。

お見積り 事前ヒアリング込み/オンライン・訪問どちらも
  • 当社の実践事例のご紹介
  • 御社のテーマ × 今あるツールの棚卸し
  • 実演(議事録の要約/データの整形)
  • うまく頼む4つのコツ・安全な使い方
  • 「来週これ1つだけ試す」を決めて終了
こんなときに まず社内の温度感を上げたい、何から手を付けるか決めたい。
このメニューで相談

MENU 02

業務改革の伴走支援

診断 → 構想 → 実行

答えありきのツール導入ではなく、攻め・守りの狙いを整理してから手段を選びます。現場で業務量・手順・判定ルールを伺い、現状を可視化するところから始めます。

お見積り 3ヶ月単位/ツール・システム実装も含めてご提案
  • PHASE 1 ヒアリング・診断(AsIs業務マップ・課題一覧)
  • PHASE 2 構想づくりとスコープ合意
  • PHASE 3 短期施策の実行と検証
  • 成果物は貴社の関係者に分かる形でお渡しします
  • ツール・システムの実装は要件確定後に個別見積
こんなときに 特定の業務を、実際に変えるところまで進めたい。
このメニューで相談

費用は対象業務の範囲・ご支援の体制により変わるため、個別にお見積りいたします。
大規模なシステム開発は前提としません。今お使いのツールや既存サービスの活用を中心に、ご予算に合わせて組み立てます。

DATA PROTECTION

データは、外に出さない設計で

個人情報を日常的に扱う事業者として、業務設計の段階からデータ保護を組み込みます。

01

ローカル環境で処理

宛名データなどの個人情報はローカル環境で処理し、クラウドやAIには送信しない設計にします。

02

貴社テナント内で完結

クラウドを使う場合も、貴社が管理するテナントの中で処理が完結する構成を優先します。

03

委託先監督の考え方に沿って

個人情報保護法が求める安全管理措置の考え方に沿って、業務設計の段階からデータ保護を組み込みます。

04

個人情報を扱う会社として

当社はDMの宛名データを日常的に取り扱う事業者です。プライバシーマークの取得事業者として運用しています。

FAQ

よくあるご質問

AIについて社内に詳しい人がいなくても大丈夫ですか?

問題ありません。ワークショップは「教わる」形式ではなく、普段の業務を一緒に見ながら「これはAIに任せられそう」を見つけていく進め方です。専門用語の知識は不要です。

新しいツールを導入する必要がありますか?

まずは今お使いの道具を活かす方向で考えます。新規導入ありきではなく、すでにある仕組みをつなぐだけで解決することも多いためです。

個人情報や機密情報を扱う業務でも相談できますか?

できます。当社自身がDMの宛名データを日常的に扱う事業者です。個人情報はローカル環境で処理しクラウドに送信しない、貴社テナント内で完結させるなど、データを外に出さない設計を前提に組み立てます。

どのくらいの期間がかかりますか?

ワークショップは90分です。伴走支援は、初期のヒアリング・診断から短期施策の着手までおおむね3ヶ月を想定していますが、業務の範囲によって変わります。

費用はどのくらいですか?

対象の業務範囲やご支援の体制によって大きく変わるため、個別にお見積りいたします。ただし、大規模なシステム開発を前提とはしません。今お使いのツールや既存サービスの活用を軸に、ご予算の範囲で組み立てることを基本としています。まずはワークショップから小さく始めていただき、成果を見てご判断いただく形をお勧めしています。

大がかりなシステム開発になりませんか?

なりません。大規模なシステム開発は前提とせず、今お使いのツールや既存サービスの組み合わせを優先します。作り込みが必要になった場合も、範囲を合意してから個別にお見積りします。

発送業務を依頼していなくても相談できますか?

可能です。発送のお取引の有無にかかわらずご相談いただけます。

RELATED

発送の実務も、同じ会社に任せられます

業務改善の相談から、DMの発送実務まで。窓口を分けずにご相談いただけます。

まずは、90分だけ。

何から手を付けるか決まっていない段階で構いません。普段の業務を伺いながら、一緒に糸口を探します。

相談する(無料)
お伝えいただけると助かること:業種/お困りの業務/今お使いのツール