「カタログの郵送費が重く、発行を続けるべきか迷っている」「封入・宛名・発送の内製作業が毎号パンクしている」「デジタルに移行したいが、紙のカタログをやめると売上が落ちそうで怖い」——通販でカタログを運用している担当者から、こうした声をよく伺います。
この記事では、通販カタログの発送代行を検討する際に押さえるべき「形状と送り方の選び方」「部数別コストの考え方」「同梱物の最適化」を、発送代行会社の視点から解説します。

カタログ通販が抱える3つの課題

カタログを主軸にした通販の運用には、他のDM施策とは異なる固有の悩みがあります。

① 郵送コストが販促費を圧迫する

カタログはページ数がある分、はがきDMより重く、通常の定形外郵便で送ると1通あたりの郵送料が大きくなります。数千〜数万部を定期発行すると、郵送費だけで販促予算の大半を占めることも珍しくありません。

② 封入・発送の作業負荷が発行のたびに発生する

カタログ本体に加えて、注文用紙・チラシ・クーポンなどの同梱物をセットする封入作業は、点数が増えるほど工数が膨らみます。発行サイクルが決まっている分、毎号確実に締切が来るのもカタログ運用の特徴です。

③ 「廃刊かデジタル移行か」の判断を迫られる

コスト圧から「カタログを廃刊してECサイトとメールに一本化する」という選択肢が挙がりがちです。しかし紙のカタログには、ページをめくりながら商品を回遊してもらえる一覧性や、手元に残って再注文のきっかけになる保存性があり、廃刊が売上減につながるリスクは無視できません。「やめる」の前に「送り方を見直してコストを下げる」余地がないか検討する価値があります。

カタログの形状と送り方の選び方

カタログ発送のコストは「何で包んで、どの区分で送るか」でほぼ決まります。代表的な選択肢は次のとおりです。

形状	向いているケース	特徴
角2封書（A4封入）	本カタログ＋注文用紙・チラシなど複数同梱	A4カタログを折らずに封入でき、同梱の自由度が高い
A4圧着DM	ダイジェスト版・季節号の簡易カタログ	封筒不要で開封率が高く、本カタログより軽量・低コスト
OPP透明封筒	表紙をそのまま見せたい号	中身が見えるため訴求力が高い

本カタログは角2封書、ダイジェスト版はA4圧着という使い分け

毎号すべての顧客にフルボリュームのカタログを送るのではなく、優良顧客には角2封書DMで本カタログ＋同梱物を、休眠気味の顧客やテスト層にはA4圧着DMのダイジェスト版を送る、といったセグメント別の使い分けが有効です。重量が下がる分だけ郵送費も下がるため、「全員に同じ厚さを送る」運用を見直すだけでコスト構造が変わります。

送り方はゆうメール特約が基本線

カタログは商品の案内という性質上、ゆうメールで送れるケースが多い印刷物です（※信書は送れません。内容によって信書にあたる可能性があるため、同梱物は個別にご確認ください）。当社は年間3億通の発送スケールを背景にした特約ゆうメールを利用でき、発送費は1通63円〜（税別・目安）です。定形外郵便と比べて約65%減（※）となるケースもあり、カタログのような「重くなりがちな郵便物」ほど差が大きく効きます。

部数別コストの考え方（目安）

カタログ発送のコストは「印刷・封入・発送」の合計で決まり、部数が増えるほど1通あたりの単価は下がっていきます。当社の料金目安は次のとおりです（いずれも税別・目安。仕様と部数により個別見積で確定します）。

内容	料金目安（税別）	備考
特約ゆうメール発送費	63円〜/通	発送のみの目安。部数・サイズで変動
A4圧着DM フルセット（印刷＋作業＋発送）	105円〜/通	5,000部時の目安。部数で逓減
角2封書・OPP封入など	個別見積	同梱点数・重量により算出

封書やOPP封入のカタログは、同梱点数・重量・部数の組み合わせで単価が変わるため、条件を添えてお見積りいただくのが確実です。仕様別の料金の目安はDM発送代行の料金ページにまとめています。なお、小ロットのテスト発送は最小100通から、最短3営業日での発送に対応しています（小ロットDMの場合）。

同梱物とデジタル併用で費用対効果を上げる

① 同梱物は「重量の区切り」を意識して設計する

ゆうメールの料金は重量帯で変わるため、同梱物を1点足すことで重量帯が1つ上がってしまうと、全通数分のコスト増になります。チラシやクーポンを足す際は「今の重量帯にあと何グラム余裕があるか」を確認して設計するのがポイントです。逆に余裕がある号では、追加コストほぼゼロで同梱物を1点増やせることもあります。

② カタログは「廃刊」ではなく「役割分担」で残す

紙のカタログは商品との出会い・回遊に、ECサイトは検索・注文に、という役割分担にすると、紙とデジタルが互いを補完します。カタログにQRコードを載せて商品ページへ誘導すれば、紙経由の反応をオンラインで計測でき、廃刊・継続の判断材料も揃います。

③ 発送リストは毎号メンテナンスする

定期発行のカタログは、届かない宛先へ送り続ける無駄が号を重ねるごとに積み上がります。不着で戻ったデータを毎号リストから除外するだけでも、印刷・発送コストの削減につながります。

よくある質問

Q. カタログの印刷は自社（他社のネット印刷）で行い、発送だけ依頼できますか？

可能です。刷り上がったカタログをお持ち込みいただき、封入・宛名印字・区分・発送のみをお任せいただけます。もちろん印刷から発送までの一括対応も承ります。

Q. カタログはゆうメールで送れますか？

商品カタログなどの印刷物は一般にゆうメールで送れますが、信書は送れません。請求書や個別の案内状など、内容によっては信書にあたる可能性のある同梱物もあるため、同梱内容をもとに個別にご確認・ご案内しています。

Q. 少部数のテスト発送はできますか？

最小100通から承ります。ダイジェスト版のA4圧着などの小ロットDMであれば最短3営業日での発送に対応しているため、セグメントを絞ったテスト後に本カタログの部数を決める、といった進め方も可能です。

まとめ

・カタログ通販のコスト課題は「廃刊」の前に「形状と送り方の見直し」で改善余地がある
・本カタログは角2封書、ダイジェスト版はA4圧着など、顧客セグメント別に厚さを使い分ける
・発送は特約ゆうメール（63円〜/通・税別目安）が基本線。重量帯を意識した同梱設計でコスト増を防ぐ
・QRコードによるEC誘導と毎号のリストメンテナンスで、紙とデジタルを併用しながら費用対効果を高める

メールカスタマーセンターでは、カタログの印刷から封入・発送までの一括対応はもちろん、お持ち込みいただいたカタログの発送のみのご依頼も承っています。部数・重量・同梱点数をお知らせいただければ概算をご案内しますので、まずはお気軽にご相談ください。

※ 約65%減は、定形外郵便（規格内100g・通常190円）と当社特約ゆうメール（63円〜/通・税別、最大36×25×3cm以内）を比較した場合の目安です。仕様・部数により異なります。